Questi termini e condizioni sono applicabili a tutti gli ospiti che prenotano direttamente con The Havannah Resort, Vanuatu ( "THRV") o tramite un sito di viaggi agente di viaggio / on-line.

Prenotazioni, cancellazioni, modifiche e oneri

THRV è unica proprietà di un adulto e prenotazioni può essere effettuata solo per gli ospiti di età compresa tra 16 anni. Questo vale sia per gli ospiti residenti e visitatori / clienti del ristorante.
Tutte le prenotazioni sono soggette a disponibilità, e THRV hanno il diritto di rifiutare qualsiasi prenotazione per motivi ragionevoli.
Spese saranno le tariffe quotate, nei termini di cui in connessione con la tariffa indicata. Tutti i prezzi indicati sono comprensivi di alloggio tasse locali.
Un servizio a pagamento non rimborsabile sarà applicato a tutte le prenotazioni quando il pagamento viene effettuato con carta di credito (compreso, se è selezionata l'opzione 'credito' quando si utilizza una carta di debito). Accettiamo le seguenti principali Carte di credito: Visa credito e carte di debito, carta di debito Visa prepagata, MasterCard di credito e carte di debito e carte di credito locali BSP debito. Il pagamento è richiesto al momento della prenotazione. Un supplemento carta di credito 3,5% è dovuta su tutti i pagamenti con carte di credito per le prenotazioni e presso il resort. Non ci sono ATM o cash-out strutture del resort. Se si desidera pagare il conto in contanti, si prega di assicurarsi di portare con voi.
Tutte le prenotazioni richiedono un deposito 1 notte da pagare entro 5 giorni dalla prenotazione per garantire la prenotazione. La tua villa non è confermato o garantite fino al ricevimento di tale pagamento.
Il pagamento finale per la prenotazione nella sua interezza deve essere effettuato 30 giorni prima della data di arrivo.
Tutte le cancellazioni devono essere fatte per iscritto e confermate dal resort.
"No show" sarà a pagamento stanza presso il tasso di contratto per tutti i pernottamenti prenotati.
Se non diversamente specificato in un accordo di prenotazioni di gruppo o al momento della prenotazione di una tariffa speciale con diversi termini di pagamento previsti al fine di beneficiare del tasso, vale quanto segue:
Le cancellazioni effettuate 31 giorni o più dalla data di arrivo sarà rimborsato in pieno.
Le prenotazioni annullate tra 15 e 30 giorni di viaggio verrà applicata una penale del 50%.
Le prenotazioni annullate 14 giorni o meno dalla data del viaggio verrà addebitato il 100% penale.
Gli ospiti che arrivano in ritardo o partenze anticipate dal resort verrà addebitato per l'intera prenotazione comprensivo di alloggio inutilizzato.
THRV può, a sua discrezione, annullare qualsiasi prenotazione non pagate per intero entro 30 giorni prima della data di arrivo.
Arrivo e partenza dettagli devono essere forniti entro e non oltre 7 giorni prima dell'arrivo (o forniti al momento della prenotazione entro 7 giorni di viaggio).
I rimborsi possono richiedere fino a 14 giorni lavorativi per essere elaborati.
Altre alterazioni dettagli della prenotazione può comportare una variazione del tasso.
Tutte le spese da pagare devono essere pagati al momento del check-out.
THRV protegge la privacy e la riservatezza delle informazioni personali. Per maggiori dettagli per quanto riguarda la nostra politica sulla privacy, clicca qui.


regolamenti hotel

Check in è dalle 14:00
Check out è 11:00. Più tardi il check out sarà offerto senza alcun costo in attesa della disponibilità. Garantito late check out si tradurrà in una notte aggiuntiva in fase di carica.
Tutte le aree interne, tra cui ville e spazi pubblici di THRV sono rigorosamente non-fumatori. È consentito fumare nelle aree esterne delle ville e aree del resort designato.
Gli animali domestici non possono essere introdotti nei locali con l'eccezione dei cani guida.
Gli ospiti devono rispettare tutte le norme, regolamenti e istruzioni sul THRV, incluso ma non limitato a procedure di sicurezza, le procedure di salute e sicurezza, requisiti di registrazione, i codici di abbigliamento e durante le attività.
THRV ha il diritto di rifiutare una voce ospite o sistemazione o per richiedere un ospite a lasciare i locali, se viene visualizzato un comportamento irragionevole, sia che si tratti minaccioso o abusivo, causando disturbo agli altri ospiti o altrimenti inaccettabili.
Una cassaforte è disponibile in ogni villa per la conservazione di oggetti di valore, come un servizio per gli ospiti; tuttavia THRV non si assume alcuna responsabilità per perdite o danni a tali elementi.
Tutte le ville non ospitare più di due ospiti e gli ospiti non possono consentire ulteriori ospiti a passare la notte in una villa.
I minori di età inferiore ai 16 anni non sono ammessi sui terreni del resort. Eccezioni saranno effettuati solo nel caso di una suola prenotazione utilizzo della stazione.


RPA (remoto controllato Aircraft) / Politica Uso Drone

L'uso di un RPA / Drone dagli ospiti o visitatori, è severamente vietato, al fine di proteggere la privacy degli ospiti. Se il management ha bisogno di usare un drone per scopi pubblicitari o di marketing, che vi consiglierà a tutti gli ospiti prima della manifestazione.

Servizi di trasferimento Termini e condizioni (elicotteri / Road)

Tutti i trasferimenti sono gestiti da società terze con alcuna affiliazione a THRV diverso, noi e altre località che forniscono servizi di trasporto.
trasferimenti in elicottero possono operare solo nelle ore di luce e non ci sono arrivi / partenze in THRV prima di 08:00.
La prenotazione trasferimento strada è solo per un posto a sedere nel veicolo. Non è un veicolo privato. Una macchina privato può essere prenotata a un costo aggiuntivo.
Un 15kg rigorosa per franchigia bagaglio persona si applica a tutti gli elicotteri e può applicare le spese supplementari. Si prega di fare riferimento al sito web delle rispettive degli operatori per ulteriori informazioni e dettagli sulle indennità e costi in eccesso.
Gli orari di partenza, da e per il resort sono determinati esclusivamente dalla operatore di trasferimento. Sarà fatto ogni sforzo per programmare i trasferimenti da e per il resort per soddisfare le vostre specifiche orario di arrivo del volo e di partenza l'operatore di trasferimento in ultima analisi, determinare i tempi in base alle loro orari e condizioni meteo e di eventuali problemi tecnici o meccanici possono essere incorrere in prevalente tempo.


bambini

THRV è unico resort di un adulto e siamo in grado di accettare gli ospiti sotto i 16 anni di età o come ospiti in casa o visitatori al giorno / clienti del ristorante.

Limitazione di responsabilità

THRV non sarà responsabile per qualsiasi perdita o il danneggiamento di proprietà di un ospite che è:
durante la partecipazione a qualsiasi attività; o
causato o contribuito dalla negligenza del cliente; o
non tempestivamente segnalati alla scoperta THRV
THRV non sarà responsabile per la perdita o il danneggiamento di proprietà di un ospite tranne quando dimostrato di essere causati da negligenza o dolo di THRV.
La Società non si assume responsabilità per eventuali danni che si verificano per gli ospiti, mentre presso THRV o per la partecipazione a qualsiasi attività. Gli ospiti che partecipano in immersioni subacquee e attività sono invitati a firmare una indennità di uscita prima della partecipazione / istruzione / immersioni.
Nel caso in cui l'esecuzione del presente accordo è ritardata o impedita da qualsiasi causa ragionevolmente fuori del controllo di THRV, compresi, senza limitazioni, qualsiasi atto o ordini delle autorità governative, di incendi, inondazioni o esplosioni, con un atto di Dio, attraverso la vendita di THRV , necessaria ed essenziale la costruzione, l'arresto o il sequestro e procedimenti legali, sciopero o altre limitazioni di lavoro, qualunque sia la causa compresi i ritardi dei voli, o atto di terrorismo, THRV sarà scaricata dal suo obbligo di fornire alloggio o altri servizi.
THRV può effettuare adeguati trasferimenti operatori e altri fornitori per coordinare e fornire determinati servizi. Gli operatori di trasferimento e altri fornitori sono gli unici responsabili e responsabili per fornire i loro rispettivi servizi. Gli ospiti sono anche soggetti ai termini e alle condizioni imposte da altri fornitori specifici.


Proprietà di responsabilità

THRV si trova su un'isola tropicale e su un porto naturale che può contenere la fauna e la flora che possono essere pericolosi se a stretto contatto. Mentre ogni sforzo è fatto da parte del personale e la gestione delle THRV per garantire la sicurezza dei suoi ospiti, ospiti riconoscono come condizione di rendere i loro prenotazioni che né THRV né alcuno dei suoi dipendenti sono responsabili per la morte o il ferimento di uno qualsiasi dei suoi ospiti o per qualsiasi perdita diretta, indiretta o consequenziale o danno (salvo dove causati da negligenza o dolo di THRV) subiti da uno dei suoi clienti derivanti da, o in connessione con, uso delle strutture e attività offerte dalle THRV, in particolare (ma non solo) di questi flora e fauna che coinvolgono. L'ospite, facendo una prenotazione, rilascia THRV e il suo staff da tutte o tale responsabilità.

Oggetti smarriti

Dove oggetti appartenenti agli ospiti sono stati trovati da un membro del personale THRV, ed erano il proprietario può essere chiaramente identificato, gli ospiti saranno contattati e qualsiasi elemento confermata loro restituite per posta raccomandata o corriere, a spese del cliente.

Nel caso in cui il proprietario di qualsiasi articolo trovato non può essere identificato verrà registrato e tenuto in sicurezza per un periodo di tre (3) mesi. Se dopo questo periodo il proprietario del articolo perso non ha contattato la proprietà o è stato altrimenti identificato, l'articolo sarà smaltito. Nel caso in cui l'articolo perso può essere di beneficio tangibile, l'articolo perso sarà dato a una organizzazione di carità locale dopo la (3) periodo di tre mesi è scaduta

Legge governativa

Questi termini e condizioni sono coperti in tutti gli aspetti dalla legge di Vanuatu e qualsiasi azione legale derivanti dal contratto deve essere contestato solo in adeguata giurisdizione competente in quel paese.

Assicurazione di viaggio

Si consiglia vivamente di adeguata copertura assicurativa di viaggio per tutti i visitatori The Havannah, Vanuatu per coprire penali di cancellazione applicate a causa di condizioni meteorologiche avverse, aerea o altri ritardi di trasporto, altre interruzioni impreviste, cancellazioni o ritardi o in caso di malattia