这些条款和条件适用于所有客人预订或者直接与Havannah的度假村,瓦努阿图(“THRV”)或通过旅行社/在线旅游网站。

预订,取消,修正和费用

THRV是一个成年人的唯一属性,并保留只可为16岁或以上的客人进行。这适用于居民来宾和游客/食客。
所有预订视情况而定,并THRV有权拒绝合理理由的任何预订。
费用将在报价的价格,列明与引用率方面的条款。所有引用的住宿价格包括地方税。
不可退还的服务费将适用于付款时使用信用卡的所有预订(包括其中的信贷'选项使用借记卡时,被选中)。我们接受以下主要信用卡和借记卡:Visa信用卡和借记卡,维萨卡预付借记卡,万事达卡信用卡和借记卡和BSP本地借记卡。预订时需全额付款。 3.5%的信用卡附加费是在所有的信用卡和借记卡支付的预订和在酒店支付。还有在度假村没有ATM或套现设施。如果您想支付帐单的现金,请携带此与您联系。
所有预订需要在预订客房预订5日内支付一晚的押金。您的别墅没有被证实或保证,直到收到这种付款方式。
对于预订的全部尾款必须在抵达之前进行30天。
所有取消必须以书面形式提出,并经证实度假胜地。
“没有任何表演”将受到按合同价格对所有预订间夜房费。
除非团体预订协议中另有规定,或预订,以便有资格获得率指定不同的付款条件的优惠价格时,出现以下情况:
从到达日起31天或更长时间作出取消将全额退还。
旅行的15至30天之间取消任何预订将收取50%的取消费用。
从预订的行程将收取100%的取消手续费之日起取消14天或更少。
谁迟到或去酒店提前离开的客人将被收取包括未使用的住宿整个预订。
THRV可以根据自己的选择,不取消入住前全额支付里面三十天预订。
到达和离开的细节必须不迟于7天抵达前提供(或在预订时7日内出行提供)。
退款可能需要长达14个工作日内进行处理。
其他改动的预订信息可能会导致房价的变化。
所有优秀的收费在退房时支付。
THRV保护个人信息的隐私和机密性。对于关于我们的隐私政策的更多详细信息,请点击这里。


酒店规定

入住时间是从下午2点
退房时间为上午11:00。延迟退房将在待定的可用性免费提供。保证延迟退房会导致额外的夜晚正在充电。
所有室内区域,包括别墅和THRV的公共场所均严禁吸烟。吸烟是允许在别墅的室外区域和指定度假村的领域。
宠物可能不会被带到到导盲犬除外的处所。
客人应在THRV所有规则,条例和指示遵守,包括但不限于安全程序,健康和安全程序,登记要求,着装和活动期间。
THRV有权拒绝客人进入或住宿,或要求客人如果显示的不合理行为,离开现场,无论是威胁或辱骂,引起干扰其他客人或其他不可接受的。
一个安全是每个别墅贵重物品的客人服务的可用存储;然而THRV将不承担任何损失或损害的项目责任。
所有的别墅不容纳两个以上的客人,客人可能不允许额外客人过夜的任何别墅。
16岁以下的未成年人不得在度假村的理由。例外情况只会在鞋底采用预订的度假胜地的情况下进行。


RPA(遥控飞机)/无人机使用政策

由客人或游客的RPA /无人机的用途,严禁以保护客人的隐私。如果管理层需要用于广告或营销目的的无人机,他们将在活动之前建议所有的客人。

传输服务条款和条件(直升机/路)

所有传输由第三方公司没有隶属关系,THRV以外,他们供应美国和其他度假胜地与运输服务工作。
转让直升机只能在白天运行,也没有移民/之前,早上8点出发的THRV。
你的路传输订票只能对车辆的座椅。它不是私家车。一辆私家车可能需额外付费预订。
每人行李额严格的15千克适用于所有直升机和超重行李费可以申请。请参阅各运营商的网站获取更多信息和津贴和超额费用的详细信息。
发车时间,并从度假村是由传递算来确定。虽然将尽一切努力作出安排往返度假村,以满足您的具体航班到达和起飞时间转移运营商根据自己的时间安排和当时的天气条件下,它们可以在被招致任何技术或机械问题将最终决定次时间。


儿童政策

THRV是一个成年人的唯一的手段,我们无法接受16岁以下的客人无论是作为住店客人或日游客/食客。

责任限制

THRV不得用于任何损失或损害,以客人的财产应负责任:
任何活动参与过程中;要么
造成或由客人的疏忽造成;要么
未及时上报THRV上发现
THRV不对的损失或损害客人的财产证明时,通过疏忽或THRV的故意行为造成的除外责任。
本公司将不承担发生的客人同时入住THRV或由于任何活动参与任何伤害承担责任。参与水肺潜水和客人的活动被要求之前参与/指令/潜水签署赔偿发布。
如果本协议的履行被延迟或因任何原因阻止合理超出THRV的控制,包括,没有限制,任何行为或政府部门的订单,火灾,水灾,爆炸,上帝的行为,由销售THRV的情况下, ,必要的和必要的建设,逮捕或扣押和法律程序,罢工或无论何种原因,包括航班延误,或恐怖行为的劳动力等的约束,THRV将其义务的排放,提供住宿或其他服务。
THRV可以从事相应的传输运营商和其他供应商来协调和提供某些服务。转移运营商和其他供应商都是提供各自的服务全权负责,并承担责任。客人还受具体条款和其他供应商规定的条件。


物业免责声明

THRV坐落在热带岛屿和天然良港可能含有动物和植物,可能是在近距离接触危险的,如果。虽然尽一切努力通过工作人员和THRV的管理,以确保客人的安全,客人承认为使他们预定的条件,无论是THRV或其任何人员应当对任何客人的伤亡承担责任或任何其客人因遭受损失(除非获疏忽或THRV的故意行为造成)的任何直接,间接或后果性的损失或损害,在连接时,使用由THRV提供的设施和活动,特别是(但不限于)这些涉及​​动植物。来宾,通过预约,释放THRV及其工作人员从所有或任何该等法律责任。

失物

凡属于客人的物品已被THRV一名工作人员发现,并且是业主可以清楚地识别,客人会接触任何证实项目在客人的费用返还给他们以挂号信或快递。

在任何情况下找到的项目的所有者无法确定它会被记录,并在安全,为期三(3)个月内举行。如果在此周期之后丢失了的文章的所有者没有接触的财产或以其他方式被确定,本文将进行处理。在事件中失去了文章可能是实实在在的利益,失去的文章将给予当地的慈善机构的三(3)个月的时间已经过去后,

治法

这些条款和条件由瓦努阿图法律和合同项下产生的任何法律行为,应仅在该国相应的有管辖权的法院提起诉讼涵盖所有方面。

旅游保险

我们强烈推荐合适的旅游保险覆盖所有参观者的Havannah的,瓦努阿图涵盖征收恶劣天气,航班或其他运输延误,其他不可预见的中断,取消或延误的结果,或者在患病的情况下,取消处罚